I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi di Skill-box Srl sulla piattaforma LearningBOX - Optical Academy. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita e-mail.

La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003

Ai fini del presente contratto, si intende per:
Fornitore del servizio: Skill-box Srl con sede a Bologna in via Guelfa, 76 - P.IVA 02588581203 mail: info@skill-box.com
Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e l’Utente
Sito web (o Sito): https://www.opticalacademy.it/
Servizi: vendita di corsi di formazione erogati in modalità e-learning, in presenza (aula) e webinar, ed altri servizi annessi quali a titolo esemplificativo e non esaustivo condivisione di contenuti quali testi, video ed audio oppure organizzazione ed erogazione test per la formazione 60 ore IVASS.
Acquisto: l’acquisto oneroso dei Servizi di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito
Membro: genericamente il Professionista o il Consumatore che abbia acquistato il Servizio del Fornitore
Partecipante (o Utente): colui che acquista o per cui è stato acquistato da terzi il servizio
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web
Materiale: tutto il materiale presente nella piattaforma

Il presente contratto stabilisce le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di acquisto e partecipazione ai Servizi sopra indicati. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella propria home-page. In tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge, senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

Il Servizio prevede:
CONTENUTI GRATUITI Gli Utenti possono cancellarsi dalla piattaforma in ogni momento e devono necessariamente acconsentire al trattamento dei propri dati per l’espletamento del servizio da parte del Fornitore. L’accesso ad un’area personale in cui possono a titolo esemplificativo e non esaustivo ricevere notifiche, consultare il proprio curriculum formativo, partecipare ai forum dei corsi a cui sono iscritti o che hanno già frequentato.
CONTENUTI A PAGAMENTO Gli Utenti prendono atto e accettano che al momento della registrazione e dell’acquisto di qualsiasi Servizio è fatto divieto di utilizzare mail temporanee e di fornire false generalità. In caso di violazione il Fornitore potrà rifiutare l’iscrizione dell’Utente e/o escludere il Partecipante dal Servizio con esclusione di ogni diritto dell’Utente/Partecipante a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o esclusione da parte del Fornitore.

Il Fornitore inoltre offre il servizio di:

PARTECIPAZIONE AD EVENTI

La Partecipazione all’Evento organizzato dal Fornitore prevede la possibilità di accedere fisicamente ai luoghi dell’Evento, tutti i giorni della manifestazione, negli orari e date stabiliti dal Fornitore e indicati nel sito web.

Il Partecipante può inoltre accedere alle videoregistrazioni di tutti gli interventi dell’Evento che il Fornitore ha deciso di rendere disponibili, nonché ad altro materiale pubblicato online e disponibile all’interno dell’area riservata sul sito web.

Tutti i Partecipanti devono disporre di un documento di identità valido e della e-mail di avvenuta conferma dell’acquisto, per accedere all’Evento il giorno stabilito. La Partecipazione costituisce titolo di accesso esclusivamente per l’edizione dello specifico Evento per la quale è stata acquistata, nel giorno e nell’ora ivi indicati. Il Fornitore potrà pertanto rifiutare l’accesso al Luogo dell’Evento per irregolarità della Partecipazione e di effettuare controlli sulla persona per motivi di sicurezza ed igiene. Nel caso di Partecipazione in modalità Online i Partecipanti riceveranno via e-mail le indicazioni per avere accesso all’Evento online. Nel caso in cui risulti che la Partecipazione sia stata rubata, duplicata o ottenuta in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o di termini di legge, il soggetto portatore della Partecipazione potrà non essere autorizzato ad accedere al Luogo dell’Evento ovvero potrà essere obbligato ad abbandonarlo. Nel corso della partecipazione ogni Cliente è tenuto a mostrare un tesserino identificativo fornito dall’organizzazione ovvero prova dell’avvenuto acquisto del titolo di partecipazione, anche mediante l’invio di e-mail.

Il Partecipante al momento dell’acquisto prende atto e accetta che la sua Partecipazione è personale e non potrà essere rivenduta, a titolo oneroso o gratuito. Le Partecipazioni, inoltre, non possono costituire il premio di manifestazioni a premio, rientranti o non rientranti nell’ambito di applicazione del DPR 430/2001 né di altre iniziative premiali o promozionali (quali, a titolo esemplificativo, competizioni o lotterie), salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta rilasciata dal Fornitore.

Dopo aver effettuato l’acquisto, i corsi erogati in modalità E-Learning restano a disposizione del Partecipante fino a quando il corso non viene eliminato dal Sito ad insindacabile giudizio del Fornitore (ad esempio per contenuti ritenuti oramai obsoleti). L’accesso ai servizi erogati in modalità aula o webinar sono disponibili per le sole date selezionate dal Cliente in fase di acquisto, fatto salvo cancellazione delle stesse per cause di forza maggiore e per cui ne verrà data pronta comunicazione ai relativi partecipanti. L’accesso all’area membri e al Servizio acquistato è consentito finché il membro non abbia esercitato il diritto di recesso, non abbia richiesto la cancellazione o sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore.

Il prezzo del Servizio e degli Eventi è esposto nel Sito web in euro al netto dell’IVA. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

Al fine di poter effettuare l’acquisto del Servizio e/o dell’Evento, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui. Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

• essere maggiorenne e capace giuridicamente;
• osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
• essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

All’atto della registrazione viene richiesto all’Utente di conferire alcuni dati quali il cognome, nome e la e-mail. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare all’Utente le credenziali di accesso al servizio che l’Utente avrà cura di custodire, conservare, tenere segrete, usare in proprio e non cedere. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione. L’Utente dovrà inoltre prendere visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, prima di confermare la registrazione.

L’Utente potrà acquistare il Servizio o l’Evento all’interno del Sito, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Per l’acquisto del Servizio l’Utente dovrà compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d’Ordine è contenuto un riepilogo dei servizi che si stanno acquistando, il relativo prezzo, i mezzi di pagamento disponibili e la possibilità di scegliere se richiedere fattura o ricevuta.
I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore.

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito.
Per l’accesso ai servizi gratuiti non è previsto alcun pagamento.
Le modalità di pagamento previste per il Servizio e per gli Eventi a pagamento sono:

• PayPal
  Se il Cliente sceglie di pagare tramite la piattaforma PayPal, al momento del pagamento il suo browser verrà indirizzato su una pagina del server sicuro con crittografia SSL inserendo la sua username e password. Anche gli utenti che non possiedono un account PayPal possono procedere tramite apposita pagina in cui indicare gli estremi della propria carta di credito. In questo modo solamente PayPal sarà in possesso dei dati di pagamento del Cliente che non saranno in nessun modo visibili dal Fornitore.
• Bonifico Bancario
  Il Cliente potrà effettuare il versamento di quanto dovuto anche a mezzo bonifico bancario. L’attivazione del Servizio acquistato verrà effettuata al momento della ricezione del pagamento da parte del Fornitore. Se il pagamento non dovesse pervenire entro 10 giorni, l’ordine verrà annullato d’ufficio e l’Utente dovrà procedere con un acquisto ex-novo nel caso sia ancora interessato al Servizio precedentemente ordinato.

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente indicata nel presente documento o preventivamente concordata in forma scritta con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente effettuato anche nell’aera membri legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dalla piattaforma e dall’area membri e di agire nelle sedi e con le forme opportune.

Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso al Servizio e agli Eventi solo a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di registrazione dell’account e provveduto al pagamento dei Servizi richiesti dove previsto.
Il Fornitore è tenuto al massimo impegno affinché tutti i servizi funzionino nel migliore dei modi, 24 ore su 24, per tutti i giorni dell’anno, escluse le sospensioni necessarie per attività di manutenzione e miglioramento delle infrastrutture, che saranno debitamente comunicate a mezzo mail al Cliente.

Nel creare il proprio profilo e compilare il Form, il Cliente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
Il Cliente si impegna a conservare con la diligenza richiesta le credenziali di autenticazione necessarie per accedere alla propria area riservata.
Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore attraverso l’area membri ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. Il Cliente si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Cliente sia dal Servizio che dall’area membri senza dover restituire le somme pagate e il Cliente non potrà più iscriversi alla piattaforma.
È obbligo del Cliente procedere con il pagamento dei corrispettivi previsti secondo la modalità indicata.

Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente e/o Utente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. Le indicazioni di cui sopra valgono anche in ordine al materiale pubblicato all’interno dell’area membri.

Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto purché il Servizio/Evento non sia stato fruito oppure la richiesta di rimborso venga effettuata nei 20 giorni antecedenti all’evento, aula o webinar. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite l’area predisposta dal Fornitore all’interno del sito o comunicando tale intenzione all’indirizzo: helpdesk.opticalacademy@skill-box.com. Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.
Il Cliente Consumatore prende atto e accetta espressamente che in caso di esecuzione della fornitura del Servizio effettuando il login all’interno della piattaforma prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.
Al cliente professionista non è concesso il diritto di recesso.
Il rimborso delle somme avverrà nella medesima modalità scelta per l’acquisto.

1. La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto.
2. Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e delle informazioni dagli stessi condivisi.
3. L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.
4. Il Fornitore non è responsabile dell’acquisto degli Utenti e/o dell’accesso degli stessi nell’area membri, nella misura consentita dalla legge applicabile.
5. Il Fornitore è tenuto al massimo impegno affinché tutti i servizi funzionino nel migliore dei modi, 24 ore su 24, per tutti i giorni dell’anno, escluse le sospensioni necessarie per attività di manutenzione e miglioramento delle infrastrutture, che saranno debitamente comunicate a mezzo mail al Cliente. Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma per attività di manutenzione e miglioramento o per cause a lui non imputabili.
6. Il Fornitore non è responsabile per l’incremento o il mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti.
7. il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.
8. il Fornitore non sarà ritenuto responsabile di eventuali furti o di smarrimento di denaro, materiali o beni avvenuti all’interno dell’Evento. È espressamente esclusa ogni altra garanzia. La presente clausola non trova attuazione nei casi di dolo o colpa grave.

Durante lo svolgimento degli Eventi, corsi in aula o webinar, potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie, delle riprese o video interviste, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.
Le riprese video-fotografiche, effettuate durante l’Evento, saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso/evento nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito web, nonché sui canali social del Fornitore, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.
Il Partecipante pertanto autorizza il Fornitore, anche ai sensi dell’art. 10 C.C. nonché degli artt. 87, 96 e 97 della legge n. 633/1941, durante il corso/evento ad acquisire, utilizzare, pubblicare e diffondere le immagini e i video che lo ritraggono, nonché le registrazioni audio senza limiti di modalità (web, sito, social network), tempo e spazio, in Italia e all’estero, con ogni e più ampia facoltà di adattamento, modifica o montaggio che si rendano necessarie ed opportune per tutte le attività volte dal Fornitore. Il Fornitore acquista tutti i diritti derivanti e conseguenti sui contenuti così realizzati come ad esempio: il diritto di pubblicazione; diritto di riproduzione in qualunque modo o forma; diritto di trascrizione, montaggio, adattamento, elaborazione e riduzione; diritto di comunicazione e distribuzione al pubblico comprendente i diritti di proiezione, trasmissione e diffusione, anche in versione riassuntiva e/o ridotta, con qualsiasi mezzo tecnico, diritto di conservare copia dei materiali, anche in forma elettronica e su qualsiasi supporto tecnologico con il più ampio sfruttamento economico che per legge gli spettano. Il diritto di utilizzo di tutti i contenuti quali immagini, fotografie, filmati, registrazioni di cui sopra, è da intendersi a titolo gratuito con espressa rinuncia ad ogni pretesa economica al riguardo da parte del Partecipante.

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). In caso di Cliente Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bologna.

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: helpdesk.opticalacademy@skill-box.com

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 16 e 17.